微信公眾號微社區建設方案
一、微信平臺建設內容
平臺欄目設置（初步(bu)）
主欄目 | 二級(ji)欄目 |
看·xx （微發布） | 圖說xx |
xxx | |
xx要聞 | |
部門動態(tai) | |
政策解讀(du) | |
走·xx （微服務） | 辦事指南 |
便(bian)民服務 | |
微信集群(qun) | |
微博集(ji)群 | |
聊·xx （微互動） | 我的xx |
社區生活 | |
活動(dong)專(zhuan)區 | |
聯系電(dian)話 |
欄目(mu)設置(zhi)說明：
A. 看·xx：屬于微發(fa)布欄目，主要以公開(kai)xx區(qu)的信息為(wei)主。
圖說(shuo)xx：作為(wei)xx區(qu)在互聯網端的電子名片，用html5實現幻燈片加音樂的微雜志展示方式，對xx區自然信(xin)息(xi)、地理(li)信(xin)息(xi)、行(xing)政區劃、人文歷史(shi)、發展(zhan)狀況(kuang)、歷史(shi)沿革等更生動、鮮(xian)活、前衛的展現；
xxxxxx：鏈接到“XXX”網(wang)站(zhan)；
xxx要聞：主(zhu)要發布(bu)XX區政(zheng)府的最(zui)新的新聞(wen)信息；
部門動態：主(zhu)要發布XX區政府(fu)的工作動(dong)態信息；
政策(ce)解讀：重(zhong)在“解”，即向人們比較詳細地解釋新近出臺的政策的具體內容和精神。
B. 走(zou)·xx：網(wang)上(shang)走(zou)xx的微服務，要做為微信端的便民服務通(tong)道，讓數(shu)據多跑路，讓企(qi)業和市民少跑路。
辦(ban)事(shi)服務：主要發布(bu)個人(ren)，企業辦(ban)事(shi)相(xiang)對應各部門的信息包括事項名稱(cheng)、設定依據、申請條件(jian)、辦(ban)(ban)理(li)(li)(li)材料、辦(ban)(ban)理(li)(li)(li)地點(dian)、辦(ban)(ban)理(li)(li)(li)時間、聯系電話、辦(ban)(ban)理(li)(li)(li)流程等；
便(bian)民服務：以圖標的(de)展示方式，一鍵鏈接到服務網站（如市(shi)民大廳、公積金查(cha)(cha)詢(xun)、社保(bao)信息、出入境辦理(li)、中心(xin)醫院(yuan)掛號(hao)、公交查(cha)(cha)詢(xun)、快遞查(cha)(cha)詢(xun)、違章查(cha)(cha)詢(xun)、天(tian)氣等），方便公眾直接訪問；
微信矩陣：匯總各區(qu)部門微信公眾號，掃描二(er)維碼，直接(jie)訪問(wen)。
微博矩(ju)陣：匯總各區部門微博，直接訪問。
C. 聊·xx：做(zuo)為(wei)xx區百姓與XX區政府間(jian)的線上溝通渠。
我的xx：進(jin)入(ru)微社區(qu)；
我的社(she)區(qu)：鏈接到街道(dao)或(huo)者社(she)區(qu)的板塊；
活動專區(qu):正在進行中的活動和往期活動回顧；
聯系(xi)電話：各部門聯系(xi)電話列表，點擊可直接撥打；
二、微網站(zhan)欄目規劃(hua)
序號(hao) | 一級欄目 | 二級欄目(mu) | 欄目說明(ming) |
1 | 簡介 | 街道(dao)簡介 | 本街道介紹 |
2 | 社區簡介 | 本社區介紹 | |
3 | 業務指(zhi)南 | 街道社區(qu)所開設業務 | 社區街道業務公布、手續流(liu)程、時限(xian) |
4 | 辦(ban)事流程 | ||
5 | 論壇(tan) | 各(ge)街道、社區、村 | 根據用(yong)戶所需確定(ding) |
6 | 各(ge)塊(kuai)服務模板 | 建立本社區用戶同用戶間自由(you)溝通(tong)、互(hu)動平臺。模塊根據用戶所需確定(ding) | |
7 | 我的物(wu)業 | 物業公司簡介 | 物業運行情況、物業的服務、聯(lian)系(xi)方(fang)式、負(fu)責范(fan)圍 |
8 | 負責內容 | ||
9 | 社區(qu)生活 | 社區活(huo)動項目 | 每次(ci)活動舉辦(ban)的時間、流(liu)程(cheng) |
規劃 | |||
10 | 呼叫網(wang)格員 |
| 所管(guan)轄區(qu)負責人員一鍵撥號(hao)同微(wei)信號(hao) |
11 | 便民查詢(xun) |
| 外鏈便(bian)民號(hao)（114、天氣查(cha)詢、12306） |
14 | 活(huo)動回顧 | 往期活動 | 以往活(huo)動的總結 |
正在進行 | 實(shi)現正在進行活動的報(bao)名同進行情況(kuang) |
三、微信平臺特色功能(neng)（圖片供功能(neng)參(can)考，以實際設計頁面為主）
與微(wei)信平(ping)以接口開發
開發與微(wei)信(xin)訂閱號的接(jie)口，實(shi)現在(zai)微(wei)信(xin)平臺(tai)可以實(shi)現信(xin)息搜索，信(xin)息查詢，信(xin)息列表查看，在(zai)線(xian)答(da)題等(deng)功能；
微(wei)信(xin)平臺與(yu)網站的信(xin)息(xi)同步
在網站管理后(hou)臺，填加信息，直接推送到(dao)微信平臺；
利(li)用(yong)微信公眾號引入用(yong)戶
a.在微(wei)信(xin)公眾號中接入微(wei)社區地(di)址，自定義一級菜單（3個(ge)），二級菜單（一個(ge)一級包(bao)含5個(ge)二級菜單），與網站欄目同步化(hua)，簡單易操作。
b. 微信公眾號如果沒有菜(cai)單模(mo)式(shi)，可以利(li)用第(di)一次(ci)消息推送形式(shi)，直接推送導航菜(cai)單
c. 進入微社(she)區交流，引導用戶進入微社(she)區。
互(hu)動模塊
實現網站統一查詢回復，模塊包含(han)：領導信(xin)箱，信(xin)件查詢，網上答(da)(da)(da)題，網上調查，有(you)獎答(da)(da)(da)題（輸入手機(ji)號在(zai)線答(da)(da)(da)題，微(wei)信(xin)平臺自動(dong)計算得分，實現在(zai)線抽獎功(gong)能）等互(hu)動(dong)功(gong)能。
信息搜索
在微信(xin)的(de)發(fa)言框中(zhong)輸入(ru)關(guan)鍵字，返(fan)回相關(guan)的(de)搜索(suo)結(jie)果；
微社區首頁
幻燈片：可輪播廣告或宣(xuan)傳(chuan)圖片
用(yong)(yong)戶(hu)個人信(xin)息：顯(xian)示用(yong)(yong)戶(hu)登陸的信(xin)息及小區,首次登陸社區需用戶注冊，且可以綁定三個社區街道板塊。
關注官方系(xi)統公(gong)告
系(xi)統(tong)公告是微(wei)(wei)社區官方面向(xiang)站長的重(zhong)要窗口，會定期發布微(wei)(wei)社區功(gong)能(neng)更新(xin)、微(wei)(wei)社區活動。
快(kuai)捷(jie)入口導航欄
統計分析
統計開通的下級單位的數量，單位發(fa)布信息次(ci)數，發(fa)布信息條(tiao)數，關注人數
聯系方式(shi)
可(ke)在線查看聯系電話，并可(ke)點擊直接(jie)(jie)撥打，也可(ke)插入微信二維(wei)碼(ma)，直接(jie)(jie)識別二維(wei)碼(ma)，與網格員互動(dong)，還可(ke)以加入qq鏈接，直接在線與網格員qq咨詢。